花旗集团（Citigroup，股票代码 C）近日发生重大管理层变动，首席财务官马克・梅森宣布将于明年底卸任职务，此前CEO简・弗雷泽（Jane Fraser）已在董事会投票中被任命为董事会主席，这一职位的任命进一步巩固了她的权力，梅森的职位交接将由花旗美国消费者银行负责人贡萨洛・卢凯蒂接任，明年初生效，至于具体时间,梅森将在明年底正式离开花旗。
据花旗周四发布的重组公告，56岁的梅森在花旗任职25年，自2019年起担任首席财务官，他表示：“我为自己所扮演的角色深感自豪 —— 无论是重新调整战略以提升股东回报，还是帮助公司建立‘兑现承诺’的良好记录，我都全力以赴。”花旗将对其美国消费者银行业务进行拆分，零售银行部门将并入新成立的财富管理部门，由安迪・西格（Andy Sieg）领导，而信用卡组合及零售服务业务将保留为独立部门，由帕姆・哈布纳（Pam Habner）继续管理。
近日花旗董事会投票选举弗雷泽为董事会主席，这一决定不仅体现了对她的领导能力高度信任，也标志着她的权力进一步巩固，在此之前的近20年里，花旗一直实行CEO与董事会主席职位分离的制度，上月弗雷泽获得了价值2500万美元的股票及其他期权奖励，这些奖励需5年才能完全归属（行权）,此举被视为花旗为留住弗雷泽而采取的措施。
此次管理层重组正值关键节点，在弗雷泽的领导下，花旗近年来采取了多项举措以改善业绩，包括逐步剥离国际银行业务资产、精简冗余的公司层级，从而收缩业务规模并简化管理层级，这一系列动作的最终目标是：在经历十余年的失误与业绩落后于竞争对手的困境后,推动花旗股价回升。
去年，花旗因在数据管理、数据质量及风险基础设施改进方面进展缓慢，被监管机构处以1.35亿美元罚款，这些问题可追溯至2020年——当时监管机构发布同意令，要求花旗全面改革其数据与风险系统，花旗还曾发生过几次公开的交易失误（俗称“胖手指”错误），例如曾误将9亿美元转账给美妆公司露华浓（Revlon）的债权人,这一失误引发了长达两年的法律纠纷。
为兑现对投资者的承诺，花旗曾承诺达到一项关键的银行盈利能力指标——有形普通股回报率（ROTCE），目前花旗尚未达成该目标，但已向市场公布计划，拟于明年实现这一指标，今年早些时候，花旗将ROTCE目标从11%-12%下调至10%-11%，而截至9月底，其ROTCE为8%，弗雷泽在员工备忘录中表示，梅森的职位交接不会影响公司能否实现盈利目标，她对员工说：“我们有信心在明年达到回报率目标，马克告诉我，在公司为下一阶段增长做准备之际，他认为现在是启动新任首席财务官接任流程的最佳时机。”
投资者与花旗董事会已对公司及管理层给予认可，周五早盘，花旗股价小幅上涨；2025年年初至今，该股累计涨幅已达39%,有望成为美国大型银行中本年度涨幅最高的股票。
