极越汽车再现App离线、远程控制功能异常现象,公司回应
北京,2023年11月24日——极越汽车的用户反馈App显示车辆处于“离线”状态,导致远程控制等关键功能无法使用,极越官方迅速响应,启动应急响应机制,全力进行问题排查与修复。
经技术团队连夜抢修,11月24日上午9时,极越汽车App离线及车辆远程控制功能已全部恢复正常,用户可正常使用,极越官方表示,“相关问题已修复,后续我们将持续优化系统稳定性,全力保障用户用车体验。”

此前,今年7月也有类似事件发生,当时极越CEO夏一平表示,经过紧急修复,问题车辆已恢复正常。
极越汽车成立于2023年,是吉利控股集团与百度合作推出的智能汽车品牌,前身为集度汽车,极越定位为吉利控股旗下高端智能汽车机器人品牌,拥有两款主力车型:极越01和极越07,尽管品牌在市场上取得了一定进展,但近年来其销售情况一直面临挑战,2024年全年交付新车仅13561辆,品牌认知度不足、产品竞争力未凸显差异化优势以及价格策略问题成为制约因素。
去年12月,极越CEO夏一平在全体员工大会上承认公司正遇到困难,需要进行调整,吉利和百度也发表声明,承诺支持极越处理相关问题,包括解决员工社保、离职员工补偿、维护用户车辆正常使用等。
今年上半年,极越未曾披露过车辆交付情况,根据中国汽车工业协会公布的数据,新能源汽车前十五品牌占据了95.2%的份额,而极越的名字未出现在品牌名单中。