"‘骗保’教程再现，运费险又被‘薅羊毛’团队盯上"
一起“退货赚运费险”教程再度引发广泛关注，这些教程通过社交平台传播，声称消费者通过选择“自行寄回”方式退货，即可通过运费险赔付金额与实际运费之差获取微利，这看似“小赚一笔”的行为背后，却隐藏着法律风险和行业危机。
据北京商报记者调查,这类教程的核心逻辑是：消费者在退货时选择“自行寄回”方式，通过特定快递平台以较低价格寄出退货包裹，从而获取差价，赔付11元，运费仅5.8元，差价便是5.2元，这种“小赚一笔”的诱惑背后，却暗藏着法律风险，河南泽槿律师事务所主任付建表示，以套取差价为目的而退货，不仅违反诚信原则，还可能触犯法律。
业内人士指出,运费险本为保障消费者权益的消费保险产品，但近年来却成为“薅羊毛”团队的新目标，从单笔获利几元到累计数十万元，这种行为已非简单的“小聪明”，而是可能触犯法律的违法行为，2024年，湖南郴州警方破获的一起“恶意申请理赔运费险”案件，充分证明了这一点，犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息，非法获利达20余万元，已达到了保险诈骗罪的立案追诉标准。
表面上,每一次套利行为涉及的金额不过几元，对于保险公司或平台似乎微不足道，但由于电子商务市场交易量巨大，频繁的“骗保”行为无疑会积少成多，为保险公司带来一定损失，更为严重的是，这种行为可能导致保费和运营成本上升，甚至破坏电商生态环境。
为应对这一问题,保险公司和平台正在采取多项措施，保险公司通过智能风控平台实时筛查异常投保行为，推行强制性措施，如要求用户必须通过合作物流上门取件，或由保险公司直接将理赔款项支付至商家账户，平台方面则通过大数据分析对频繁退货、异常寄递行为进行监测。
行业专家指出,仅靠技术手段难以全面遏制“骗保”行为，李超律师建议，平台应完善运费险的使用规则，明确“骗保”行为的性质与种类，并引入更强大的反欺诈监测系统，平台需与保险公司联手，加强数据共享，建立行业黑名单，让有不良记录的账户无处遁形。
从消费者角度来看,合理使用运费险是合法权益，但应基于真实购物需求，而非刻意制造退货以获取差价，付建律师强调，诚信购物是维护健康电商生态的基础，消费者应避免受“教程”诱惑参与非正常退货。
运费险被“薅羊毛”团队盯上的现象，既反映了市场监管的难度，也凸显了行业需要进一步完善的制度建设，对于平台、保险公司和消费者而言，应共同努力，遏制此类违法行为，维护电商生态的健康发展。
