AI暂时抢不走饭碗：技术应用初期华尔街用工规模可能不减反增
近年来，人工智能技术在金融服务行业的应用引发了广泛关注，但最新调查结果显示，华尔街的用工规模在技术应用初期可能不会减少反而增加,这一现象让外界对AI能否快速实现成本节约产生质疑。
一项针对151名金融服务行业资深员工的调查显示，超过70%的受访者预计未来三年内人工智能应用将推高运营成本，这与金融服务公司在AI应用初期增加员工数量的现象不谋而合，分析师Diksha Gera与Tomasz Noetzel指出，AI在金融服务领域的应用初始阶段可能更侧重于能力建设而非成本削减，他们预测，随着自动化规模的扩大，到2027-28年后成本比率将趋于正常化,从而释放效率驱动的利润率扩张空间。
尽管如此，金融服务领域的各大公司正积极将人工智能技术与用工缩减挂钩，荷兰国际集团、安联保险和高盛等企业都将AI技术作为减少员工规模的工具，由于对风险和合规问题的担忧，AI在金融服务业的采用速度仍然较为缓慢,不及零售或科技等行业。
尽管短期内AI技术的应用可能面临成本上升的挑战，但从长远来看，市场观察人士普遍认为人工智能将对该行业产生重大且持久的影响，瑞银集团研究指出，部分影响或将于明年开始显现，瑞银分析师Jason Napier周二在报告中表示，“2026年股市很可能——或许基于仍显匮乏的实证——认为银行将成为快速发展的技术浪潮中最显著的受益者之一。”
跨行业受访者普遍将人工智能的颠覆性评为“高”或“非常高”，制药企业预计人工智能将使药物研发成本降低16%，而媒体领军者则期待内容成本下降和个性化服务，消费品企业看好人工智能助手成为购物伴侣，行业研究分析师Anurag Rana指出，“各行业高管正竞相将人工智能融入业务核心，它已不再是边缘项目。”
尽管AI技术初期在华尔街的用工规模可能不减反增，但从长远来看，该技术被视为金融服务行业的重要变革力量,预计将在未来几年内对行业产生深远影响。
