上海电信近日发布公告，称公司将针对用户反映的WiFi速率不达标问题，提供免费、专业的网络检测和维修服务，公告称，上海作为申城核心城市，电信公司承担着网络强国使命，致力于为全市用户提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。
在日常宽带使用中，用户可能会遇到WiFi速率不达标的情况，上海电信表示，这种问题的成因多种多样，可能包括户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WiFi路由器标准、电脑终端等多个方面，为了帮助用户解决这一问题，公司特别设置了10000号客服热线，全天候为用户提供免费、专业的网络检测和维修服务,确保每一位用户都能享受到优质的网络体验。
