轻松健康集团（02661.HK）以AI为核，重构健康服务新范式
在健康科技快速发展的今天，轻松健康集团（02661.HK）正以其独特的“用户为中心”的双轮驱动模式，重塑传统健康服务行业的格局，公司通过AI技术的深度应用，成功构建了健康服务与保险科技的融合生态,为行业提供了全新的增长引擎和竞争优势。
轻松健康集团的核心竞争力在于其对用户生态的精准把握和深度运营，截至2025年上半年，公司累计注册用户已达1.684亿，60.4%的用户集中在20至45岁的核心群体中，这一年龄段人群正是健康消费升级的主要推动力，公司依托微信生态构建的私域流量池，累计沉淀了5970万名关注者,形成了高效的精准触达和用户转化矩阵。
在用户留存方面，轻松健康集团表现尤为突出，其13个月投保人留存率高达92.2%，远超行业均值，证明了公司在用户运营方面的显著优势，用户从单一的保险保障需求，逐步扩展到全面的健康风险管理需求，形成了从“单一保障”到“全面健康管理”的转变过程,这种需求升级为公司带来了显著的商业价值。
轻松健康集团将AI技术作为核心纽带，深度赋能其业务链路，实现了服务的全面升级，公司自主研发的AIcare技术栈已形成全场景能力矩阵，涵盖了智能咨询、慢病管理、个性化营销等多个业务场景，截至2025年6月，公司已获得58项发明专利、39项软件著作权，完成6个算法的网信办备案,技术壁垒持续加固。
在具体应用中，轻松健康集团推出了多款AI工具，包括生成式AI问医系统轻松问医Dr. GPT，覆盖智能咨询、个性化健康管理、慢性病监测及心理咨询等多个场景，该工具不仅提升了用户体验，更显著提高了医疗专业人员的诊断效率与服务能力，2025年，轻松问医Dr. GPT获得了“AI Solutions for SME”全球中小企业人工智能推荐解决方案的殊荣,进一步彰显了其技术实力和行业影响力。
根据弗若斯特沙利文的数据，我国数字健康服务及健康保险服务市场规模预计将从2024年的2365亿元增至2029年的7485亿元，年复合增长率高达25.9%，而数字健康保险销售渗透率也将从7.2%提升至12.9%，在这一趋势下，轻松健康集团凭借其AI技术优势和用户生态构建,正处于行业红利期。
公司凭借其在高血压、糖尿病等慢病患者管理中的技术突破，成为该细分市场的领军者，其AI技术不仅提高了用户留存率，还为保险业务提供了稳定的现金流支撑，形成了服务与保险的良性互动闭环，截至2025年上半年，公司已与58家保险公司合作，提供294款保险产品,满足用户多维度的健康保障需求。
轻松健康集团的成功不仅体现在其商业业绩上，更在于其在行业趋势中的领先地位，公司通过AI技术赋能用户生态，打破了传统健康服务模式的局限，开创了健康服务与保险科技深度融合的新范式，其港股上市的成功，标志着资本市场对其价值的充分认可,也为其未来发展提供了更强的支持。
在政策红利释放和行业空间拓宽的背景下，轻松健康集团凭借技术创新与生态构建的双重优势，正朝着构建全球健康服务领先企业的目标稳步前进，公司将继续深耕AI技术应用，扩展用户生态，提升服务质量，为用户提供更加全面的健康管理方案,也为行业注入更多创新动力。
